CRM & Vente
Salesforce intègre Claude AI à Slack et Agentforce 360
Salesforce franchit une nouvelle étape dans l’intégration de l’IA générative dans ses outils. L’éditeur annonce la prise en charge des applications MCP (Model Context Protocol) d’Anthropic…
CRM : Efficy célèbre 20 ans d’activité et mise sur la souveraineté des données
L’éditeur des plateformes CRM et MarTech revendique 13 500 clients et 300 000 utilisateurs en Europe. Le groupe, qui emploie 450 personnes, positionne la souveraineté des…
Gestion d’entreprise : Axonaut franchit les 10 millions d’euros de chiffre d’affaires
Axonaut affiche une croissance de 43 % en 2025. En 2025, l’éditeur toulousain de logiciels de gestion pour TPE-PME a obtenu la certification Peppol pour la…
Commerce conversationnel : Salesforce intègre le protocole UCP de Google à sa plateforme
Salesforce annonce l’intégration native du Universal Commerce Protocol (UCP) de Google dans Agentforce Commerce. Ce protocole ouvert a été développé pour faciliter le commerce agentique, où…
Couleur Café centralise la gestion de ses canaux de vente avec l’ERP Wavesoft
Le torréfacteur tarnais Couleur Café a déployé l’ERP Wavesoft pour unifier la gestion de ses boutiques physiques, de son site e-commerce et de sa clientèle professionnelle,…
Manhattan Associates intègre des agents IA à sa plateforme Manhattan Active
L’éditeur américain de logiciels de gestion de la supply chain lance AI Agent Workforce, une suite d’agents intelligents intégrés nativement à sa plateforme Manhattan Active, pour…
Kiliba ajoute quatre nouveaux canaux de communication à sa plateforme d’engagement client
La plateforme d’engagement client de Kiliba, enrichie par des fonctionnalités d’intelligence artificielle, intègre désormais quatre nouveaux canaux : le SMS, le RCS (Rich Communication Services), les…
Engagement communautaire : myDid lance une levée de fonds
La startup aixoise myDid ouvre une levée de fonds de 500 000 à 1 M€ pour commercialiser sa plateforme d’engagement communautaire et de protection de l’e-réputation.…
JouéClub centralise la gestion de la relation client de ses enseignes avec Brevo
Le groupe de distribution spécialisée dans le jouet déploie la plateforme CRM de Brevo pour JouéClub et La Grande Récré. L’objectif est de mutualiser les outils…
Travelsoft rachète l’éditeur allemand Bosys Software
Le fournisseur de technologies pour le secteur du voyage poursuit sa stratégie d’acquisitions avec le rachat de Bosys Software GmbH, spécialisé dans les solutions de gestion…
Minelli mise sur Brevo pour refondre sa gestion de la relation client
L’enseigne française de chaussures et accessoires Minelli a sélectionné le CRM Brevo pour centraliser la gestion de sa base de plus d’un million de contacts, déployer…
CRM : Protecthoms choisit Divalto pour gérer sa relation client
Protecthoms outille sa force commerciale. Le distributeur d’équipements de protection individuelle a retenu le CRM Divalto weavy pour optimiser le suivi client, enrichir et sécuriser la…
Castor Bleu connecte son site e-commerce à son ERP Wavesoft
La quincaillerie professionnelle Castor Bleu a mis en ligne un site e-commerce intégré à son ERP Wavesoft. Cette implémentation, réalisée avec l’aide de l’intégrateur ABV Consulting,…
L’éditeur de solutions CRM Brevo lève 500 millions d’euros
L’éditeur français de solutions CRM Brevo boucle un tour de table de 500 millions d’euros. L’opération valorise l’entreprise à plus d’un milliard d’euros, ce qui lui…
Salesforce lance Agentforce Commerce pour connecter les marques aux plateformes d’IA générative
Le développement des assistants IA modifie les habitudes de consommation. Selon les projections de Salesforce, ces agents pourraient bientôt générer près d’un quart des commandes mondiales.…
